@misc{Skurpel_Dagmara_Obsługa,
 author={Skurpel, Dagmara},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego},
 language={pol},
 title={Obsługa logistyczna w handlu elektronicznym : wartość dla klienta},
 type={e-książka},
 keywords={handel elektroniczny, logistyka},
}