@misc{Piotrowski_Tomasz_Rozwój,
 author={Piotrowski, Tomasz},
 howpublished={online},
 publisher={Accadia Group S.A.},
 language={pol},
 type={e-książka},
 title={Rozwój umiejętności pracowników w zakresie bezpieczeństwa obsługi klientów i skutecznej sprzedaży produktów finansowych},
 keywords={komunikacja interpersonalna},
}